벽붙이 레인샤워수전 고장--접수완료
김춘하
2023-05-07
안녕하세요.
벽붙이 레인샤워수전을 사용하고 있습니다.
모양으로 봐서는 YJ3759A 인것 같습니다. (모델명을 찾을수가 없어서요, 2007년에 입주한 아파트에 살고 있어요)
고장이 몇가지 있어서요..
1. 플러워 샤워수전 윗부분에서 물이 세어나옵니다. 분수, 분무기처럼요.
2. 샤워헤드 걸이가 부러졌습니다.
3. 샤워헤드를 사고싶습니다.지금쓰고있는게 수압이 너무 약해서요.(안마형 샤워헤드 A-687 이었던것 같습니다.)
여기는 광주광역시인데요..
1. A/S를 신청하면 유진에서는 부품만 구매해서 보내주시나요? 보증기간이 지나서 유상으로 해주실꺼 같은데요.. 아니면 광주에 지사가 있어서 출장이 가능하신지요?
광주에 지사가 있으시다면 출장와 주시면 좋겠고, 아니라면 부품 구매해서 광주에서 출장수리 맞겨서 하겠습니다.
2. 제 경우처럼 고장난 부분만 부속품을 교체할 수 있는건가요? 아니면 전체를 다시 설치해야하는 건가요?
연락부탁드립니다.