안녕하세요.
yj672제품을 사용중입니다.
일전에도 한 번 출장 서비스 받아 교체했었는데요. 이번에도 문제 현상이 발생해서 문의드립니다.
문제현상은 아래와 같습니다.
1. 온오프 밸브쪽에서 물이 똑똑 떨어짐 - 카트리지
2. 물을 꺼도 샤워기 헤드에서 물이 오래도록 샘 - 카트리지
3. 온도 조절 밸브 부분이 다 돌지 못함 - 감지기
위 3가지 현상은 일부 부속만 바꿔도 해결되는건지 아니면 수전 자체를 교체해야 하는 것인지 궁금합니다.
추가 답변을 요청 드리는 것은 아래와 같습니다.
1. 위 문제 현상의 해결방법
2. 일부 부속 교체라면 해당 제품 구매 비용 및 구매 절차
3. 문의 글로 부족하여 진단 등이 필요할 경우 방문 서비스 절차 및 비용
답변 부탁드립니다.
감사합니다.