샤워기 온도조절기 AS문의-4/15 14:33, 14:44, 15:05, 15:23, 17:08 부재 15:26 문자발송함 4/16 10:15 부재
광교호반마을 2104-1001호 거실 샤워기 온도조절기 AS 신청했었습니다.
상담원님 전화로 출장비 20,000원 부품비 20,000원을 안내받고 기사님과 통화하였습니다.
애초부터 오늘 저녁에 가면안되냐?라고 하시길래
오늘은 도저히 안되고 다음주 중 오전으로 요청 드렸으나, 오전은 시간이 안된다 저녁에는 안되냐?라고 해서 기사분 편한 시간으로 조정했습니다.
그리고 부품비 25,000원으로 안내하시길래 본사에서는 20,000원 안내하시더라고 말씀드렸더니, 본사에 문의하라고 화를 내시네요~확인차 말씀드린다고 했으나, 저보고 직접 본사에 확인하라고, 더 화를 내시길래, 도저히 대면하면서 AS를 받을수 없는 상황으로 판단해서 취소요청을 드렸습니다. 그분도 "나도 안간다" 라고 하시구요,
"시간"도 본인이 원하는 데로, "가격확인"하니 화를 내시고, 도저히 AS를 받을 수 없다고 생각이 됐습니다.
다른 기사분으로 AS신청합니다.
010-4805-0810 이분은 제외하구요~